欢乐生肖

电力服务没有休息日

来源:富川供电公司

作者:廖梓伊

时间:2016-09-26

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“非常感谢供电所的员工利用休息时间来帮助幼儿园装表换线,这下幼儿园的运动会可以如期举行了。”925日上午,富川县阳光幼儿园园长对前来为幼儿园提供帮助的富川供电公司城区供电营业所的员工表示感谢。

据了解,富川县阳光幼儿园因为新学期园内设施升级,陆续增加了许多授课时需要的用电设备,食堂也增加了蒸饭箱,再加上以前的部分线路因为线路老化,导致刚刚开学不到一个月的时间,教室用电和食堂用电同时使用的时候就会出现线路跳闸停电现象,而幼儿园已经通知各位家长于926举行运动会,这样的情况可如何保证运动会的正常举行呢?

没有办法的园长只好拨打“966022”供电服务热线向富川供电公司求助。该公司坐席人员了解情况后,及时通知城区供电营业所维护班前往阳光幼儿园进行检查、维修。做好一切安全措施后,维修人员分成两组,一组人从开关出口开始更换防老化线,另一组人把旧的穿管线拆除换新,并更换新的电能表以及表下设备,各项工作有条不紊。两个小时后工作完成,幼儿园恢复了供电,运动会可以如期举行了。

一直以来,富川供电公司不断创新工作方式和方法,积极采取主动上门走访的工作方式,努力在距离、方式、内容和情感上贴近用户、服务客户,及时改进与完善工作中存在的不足,主动为用电客户提供“诚信、质优、高效、规范”的服务,用优质服务拉近企业与用电客户之间的距离,赢得客户的一致好评。

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